2019年，省政府政务服务大厅省自然资源厅窗口全面贯彻落实省自然资源厅和省政务服务监督管理局决策部署，牢牢把握政务服务工作的总体要求，精准聚焦主责目标和中心任务，积极发挥桥梁纽带作用，抓党建、促服务、提效能，全面提升自然资源行政审批效率，全年共办理各类政务服务事项1355件，行政许可937件、公共服务69件、行政征收349件。全年无群众投诉，无违规违纪行为，期限内办结率100%。窗口工作受到了办事企业和群众的好评。