新年早打算 窗口干劲足
【发布时间】:2020-01-20
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省政府政务服务大厅省林草局窗口,新年早打算,窗口将以“强纪律、抓作风、提服务、树形象”为重点,把林业窗口的服务工作做严、做细、做实。
一是认真学习。组织窗口工作人员不断更新知识结构,认真学习新知识、新规定,深入学习《森林法》、《野生动物保护法》、《种子法》、《森林植物检疫条例》和《行政许可法》等法律与行政审批密切相关的法律法规,进一步提高服务效能。借鉴其他窗口单位好的经验做法,努力做到“一口清、问不倒”。
二是树立形象。严格落实工作纪律,对待群众非常热心,让办事群众到窗口办事“有家”的感觉,让群众高兴而来,满意而归。
三是提高效率。以落实中心工作各项制度为重点,进一步规范窗口工作人员行政审批行为,提高办事效率,优化服务流程,创新服务方式,推行公开透明服务,最大程度利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵,共享“互联网+政务服务”的发展成果。
四是抓好服务。在工作中多想办法,始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众”作为窗口工作的重点,改进工作方法,进一步提升窗口工作的精细化管理。积极推进和响应“不见面审批”和“最多跑一次”的试点服务模式,和各兄弟窗口加强沟通,取长板补短板,真正实现窗口“一站式” “最多跑一次”服务。
五是推行网上审批。围绕“互联网+政务服务”,坚持决心不变、方向不变、信心不变,攻克艰难,全力推进“一网通办”,积极打造一流营商环境,为提高服务效率,确保审批提速,全面实现网上审批工作,让办事群众足不出户就能办理行政审批工作。