为进一步提高窗口干部职工依法依规依纪的服务意识，培育“守纪律、讲规矩、懂约束”的创廉拒腐环境，健全“服务有温度、办事有速度”的为民服务新机制，提高社会公众对自然资源政务服务的满意度，树立优质服务社会、便民利民的良好窗口形象，省自然资源厅窗口强化忧患意识，树牢底线思维，提高工作本领，克服麻痹松懈思想，念好作风上的“紧箍咒”，筑牢行为上的“防火墙”，扎实走好作风建设新的赶考之路。

正本清源，力争在作风突出问题查找上求“准”。认真将“除了接件，什么都不能接”转化到完善工作流程、健全管理制度、规范工作纪律上来。以“民之所好好之，民之所恶恶之”“让人民幸福、让人民满意”为目标动力，深入推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦用地用矿报批中，百姓感受“最痛处”、干部作风“最弱处”、体制机制“最堵处”，进一步梳理窗口服务事项，明确服务范畴，以及授权窗口承担的职责、任务，继续深入排查作风、业务和廉政等方面的问题，找准“堵点”“痛点”“断点”，精准整治，完善制度、机制，确保窗口不发生老问题，不产生新变量，笃行不怠争做“服务有温度、办事有速度”的政务窗口。

固本培元，力争在党员干部精神风貌上求“新”。一是紧密结合党史学习教育，教育引导窗口全体工作人员深刻认识“接进的不仅仅是件，是百姓们的期望；送出的不仅仅是审批，是政府的信用和服务”，让全体工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力,严格执行各项政策、规定，依章按规办理业务，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，正确地做事、做正确的事。二是经常性组织开展违法违纪典型案例警醒、警觉、警戒学习活动，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。三是“除了接件，什么都不能接”。强化对职责范围内干部职工的日常教育监管，密切关注苗头性、倾向性、潜在性问题，通过谈心谈话、约谈提醒、批评教育等方式警示制止，做到抓作风纪律不手软、执行管理制度不松懈，坚决扭转窗口队伍建设、服务意识等方面与窗口性质职能不尽相符的缺点和不足，踔厉奋发当好自然资源系统优化营商环境的答卷人。

守正创新，力争在推进政务服务工作上求“实”。一是完善制度。进一步完善办事指南，明确法律依据、申请条件、所需材料、办事程序；进一步压缩权力寻租空间，梳理廉洁风险点，实现权力运行规范化；健全一次性告知、首问负责、限时办结等业务办理制度；完善窗口日常管理制度，明确窗口人员行为规范，为窗口人员画出更鲜明的“红线”。二是优化流程。进一步深化“放管服”改革，优化办事窗口配置和职能；明确和细化服务窗口业务类型和范围，简化审批环节，缩减流转环节，按照“窗口收、并联审、限时办、一窗出”的服务模式，扎实推进政务服务线上“一网通办”和线下“只进一扇门”。三是强化监管。防微杜渐，完善早发现、早制止、严查处的工作机制，强化窗口服务、管理工作考核；完善“好差评”工作制度，主动接受办事群众监督；建立健全审批“申报受理-处室审查-结果发送”全生命周期闭环监督管理机制，加强全过程审批行为和时间管理。