为深入贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革决策部署以及省委、省政府关于政务服务“一件事一次办”“一网通办”“跨省通办”重点工作要求，切实提升省级政务服务中心运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化以及窗口工作人员业务和服务水平，促进政务服务“网上办、掌上办、就近办、一次办”更加好办易办，5月7至13日，省政务服务监督管理局联合厦门大学举办2023年省级政务大厅窗口工作人员“三化”水平提升培训班。省政府政务大厅省体育局窗口工作人员参加了培训班。     

培训以“集中授课+现场观摩”相结合的模式，围绕政务服务“一件事一次办”“一网通办”“跨省通办”，结合“一件事一次办”工作经验分享、行政审批提质增效、“i厦门”服务体系建设、政务礼仪与形象素养、窗口工作人员职业素养提升等内容，对如何提升政务服务网办深度，提高政务服务规范化便利化标准化水平，不断提高企业、群众获得感和满意度展开培训。培训课程设置科学合理，既有理论概述又有参观考察；既重视课堂讲授又注重实践互动。省体育局窗口工作人员认真聆听了各位讲师的精彩讲座，边听课边思考，开启了心智，每一堂课、每一天都有收获。             

此次培训为窗口工作人员提供了更方便、更宽阔的交流平台，增进了大厅窗口工作人员间的相互沟通和了解,增强了对友邻单位相关工作的了解和认识，有助于学习新的思维方式、工作方法，有助于弥补自身不足，取长补短，发挥自身优势。在今后的工作中，省体育局窗口将以办实事、求实效为目标，提高服务水平，提升服务质量，更好地为人民服务。