为进一步提升窗口工作的办事效率和服务质量，始终坚持以人民为中心的发展思想和“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，努力打造服务一流、办事高效、阳光温馨的政务服务环境，省通信管理局窗口近期开展了以下工作：

一是加强与省政务服务中心的对接协调，及时反馈窗口工作中遇到的问题和建议，积极参与省政务服务中心的各项活动和培训。

二是加强窗口监督管理，建立了窗口工作考核评价机制，定期对窗口人员进行考核评价，并根据考核结果进行奖惩。同时，加强政务服务“一件事一次办”“一网通办”“跨省通办”理念学习，并及时传达上级部门的工作要求和政策法规，提升政务服务水平，强化窗口规范化服务能力。

三是加强与申请人的沟通交流，主动了解申请人的需求和意见，及时解答申请人的疑问和困难，耐心细致地为申请人提供指导和帮助。同时，积极接受申请人的监督和评价，认真听取申请人的意见和建议，不断改进窗口工作。

下一步，省通信管理局窗口将继续深化“放管服”改革，不断优化窗口工作流程和方式，提高窗口工作效率和质量，为群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务。