竭力为企业服务 推动政务工作有效开展

【发布时间】:2023-06-19

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党的二十大报告提出,要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,树牢群众观点,贯彻群众路线,尊重人民首创精神,坚持一切为了人民、一切依靠人民,从群众中来、到群众中去。”驻省政府政务服务大厅省工信厅窗口工作人员以学习党的二十大精神为契机,结合工作实际,不断深化政务服务改革,发挥窗口联系群众桥梁纽带作用,努力实现企业群众办事“一张网、一扇门、一个窗、跑一次”,提升企业和群众的获得感、幸福感。

在便捷服务上,窗口始终坚持“以人民为中心”的发展思想,聚焦企业群众在办事过程中的各类难点、堵点问题,全力推动政务服务减时间、减材料、减环节、减跑动、降成本、增便利,立足“小窗口”做好“大服务”,让企业群众办事更省心、更舒心。在政策宣传上,进一步加大政策宣贯力度,全面梳理企业申报行政许可事项存在的困难问题,深入推进行政审批工作落实,全方位助力全省政务服务工作高质量发展。在微笑服务上,规范窗口工作人员服务标准、服务用语、端正工作人员服务态度、严明工作人员服务纪律,做到服务暖人心、办事更贴心,提高群众满意度。

下一步,省工信厅窗口切实将二十大报告学习成效转化为为民服务的生动实践。在奋进新征程上,坚持围绕中心、服务群众,全面提升政务服务“好差评”质效,把对党的事业的坚定信念转化为推进政务服务更新迭代的强大动力,在服务群众的“点滴事”“细微事”中砥砺初心、践行使命,切实打造高效规范便利一流的政务服务环境。