提升政务服务效能 优化便民服务水平

【发布时间】:2023-08-31

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为进一步落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化  便利化的指导意见》(国发)〔2022〕5号)中“加大办事环节精简和流程再造力度,提升政务服务事项网上办理深度”工作要求,推进“双十百千”工作,持续优化营商环境,不断提高审批效率,8月11日下午省农业农村厅法规处审批项目相关业务处室领导及省农业农村厅窗口工作人员应召参加进一步精简流程优化服务座谈会。

会议就政务服务事项的申请受理、审批流程、审批授权、办件时效、青海省一体化网页功能改进、事项进驻管理、容缺受理、跨省通办和省内通办等情况进行了座谈交流,推进“一网通办” “一件事一次办”等方面取得新进展。会议指出持续优化政务服务是便利企业和群众生产经营与办事创业、畅通国民经济循环、加快构建新发展格局的重要支撑,是建设人民满意的服务型政府、推进国家治理体系和治理能力现代化的内在要求。

省农业农村厅窗口会持续认真做好窗口标准化建设工作,将 窗口办理的所有事项从服务依据、申报条件、办理流程、办理时限、办理渠道、申请材料等予以公开,优化行政审批流程,缩短审批期限,主动接受社会各界的监督。对前来办事的群众做到热心待人、耐心倾听、工作细心、服务诚心,不断提升窗口形象,提高群众满意度,实现“零 投诉”。不断推进“证照分离改革,优化政务服务方式,加强审批与监管的衔接。