省发展改革委窗口紧紧围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，聚焦学思想、强党性、重实践、建新功总要求，对照凝心铸魂筑牢根本、锤炼品格强化忠诚、实干担当促进发展、践行宗旨为民造福、廉洁奉公树立新风具体目标，将作风突出问题专项整治贯穿主题教育始终，牢固树立为企业群众办理业务省时间、少跑腿服务意识，以持续增加办事便利度、让企业群众办事更舒心检验主题教育进展成效。

——强队伍，持续强化学习培训。一是严格按照主题教育要求，高度重视理论学习，不断拓展学习深度与广度，增强工作人员政治素养，认真检视问题整改，推动工作发展，促进业务能力提升。二是组织窗口工作人员积极参加委“笔杆子”人才能力提升培训班，邀请省信用中心骨干专家现场讲解业务办理难点，使窗口工作人员进一步领会了提升文稿写作水平的方法技巧和公文规范要求，提高了业务办理能力。三是主动遵守公务礼仪，规范着装，学习窗口接待礼仪和文明用语，提高窗口工作人员与群众互动交流能力，充分展现发改窗口良好形象。

——理制度，全面梳理服务事项。一是积极协调对接委体改处、省粮食局等有关处室、单位，动态调整进驻服务事项，将设定依据发生变化的“粮食收购资格许可”事项调整为“粮食收购企业备案”。二是推行容缺受理“先行办”。在事项核心要件齐全、次要材料缺失情况下，对进驻大厅的4项政务服务事项先行容缺办理，推动有效解决办事企业群众因申请材料不齐而多次跑问题，持续提高办事效率。三是配合完善行政许可事项实施清单。协助有关处室完成本部门行政许可事项实施清单动态调整工作，并同步按照行业条线参与指导督促市（州）、县级各相关部门，完成行政许可事项实施清单认领编制工作。

——细服务，聚焦服务能力提升。一是严格按照《省发展改革委窗口工作准则和制度》，坚持“不为不办找理由、只为办好想办法”服务理念，做到咨询解答细致到位、疑惑解释规范严谨、业务审批专业高效，力争为办事企业群众提供高效的“店小二”式服务。二是针对偶发办理“信用查询”业务时初审与复审工作时间，导致办事企业群众等候时间较长问题，初步确定“不限时间，线上催办”工作模式，让办事企业群众省时间、少跑腿。三是在业务办理柜台放置暖水壶、茶叶及一次性纸杯，为企业群众提供“有速度、有温度”的窗口服务。

下一步，省发展改革委窗口将坚持以主题教育为引领，不断拓展学习深度与广度，配合动态调整政务服务事项清单，健全窗口工作制度，提升审批服务质量，以更大的热情和更足的干劲，多方式提升窗口办事效率和服务质量，深入推进政务服务标准化、规范化、便利化，提升服务企业群众质效。