工 作 简 报

第1期

（总第1期）

省数据局办公室编                     2024年2月29日

提高认识优服务 健全机制抓落实

——省政府办公厅组织召开“高效办成一件事”工作部署会

2月28日，省政府办公厅组织召开“高效办成一件事”工作安排部署会，对我省贯彻落实“高效办成一件事”目标任务提出具体要求、做出安排部署。会议由省数据局局长靳力主持，“高效办成一件事”相关部门分管领导、业务处室负责同志参加，省政府副秘书长、省数据局党组书记董玉毅参会并讲话。

会议对国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（以下简称“指导意见”）进行了解读，传达了国务院办公厅“高效办成一件事”电视电话会议精神。会议指出，国务院办公厅将我省纳入第一批“高效办成一件事”重点事项清单集中攻关和创新示范地区，负责“开办餐饮店一件事”的创新示范工作，这既是对去年我们推动“一件事一次办”工作的认可，也是对青海今年能够深化推进“高效办成一件事”的鼓励，一定要紧密结合工作实际，把试点工作做出特色、做出成效，实现全国范围内“一地创新，多地复用”，为“一件事”工作提供可复制可推广的青海经验。

省数据局局长靳力在安排部署中强调，要以优化审批流程为突破口，推进关联事项集成办理；以强化数字赋能为驱动力，实现部门数据按需共享；以群众办事便捷高效为落脚点，建立常态化推进机制；以“开办餐饮店一件事”为着力点，探索可推广复用的工作经验。通过政府部门减材料、减环节实现企业群众办事减跑腿、减流程，做到“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”，切实提升企业群众办事满意度、获得感。

省政府副秘书长、省数据局党组书记董玉毅对我省落细落实“高效办成一件事”工作提出具体要求，他指出，要提高思想认识，强化协同配合。“高效办成一件事”是推进政府职能转变和优化营商环境的一项重要任务，也是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。各有关部门要始终围绕企业和群众“高效”“办成”两个着眼点，从最关键的问题抓起，从最基础的环节做起，从最明显的短板补起，紧盯目标任务，加强协同配合，加快政务数据共享，推动系统平台对接，深化数据互通共享，实现政务服务事项“只进一门”“一网通办”“一线应答”。要紧盯重点关键，狠抓工作落实。要以需求导向推进流程再造，优化办理方式，推动实现政务服务事项系统集成、一体推进，全省范围内同标准办理。要组建工作专班，做到试点工作高标准开展，必答题高质量落实，事项拓展高起点谋划，长效机制高效率推进，全力确保“高效办成一件事”在我省落实落地。要注重跟踪问效，确保改革实效。13个“一件事”实现线上线下高效办理后，各部门要通过专项督查、工作指导、第三方评估等方式对改革的效果进行“回头看”，巩固工作成效。同时，采取加大评优力度，推荐典型案例等多种形式，多措并举推动政务服务效能整体提升。要强化宣传培训，推动任务落地。在用好报纸、电视、广播等传统媒体的基础上，利用短视频、公众号等宣传渠道，不断提高企业群众的知晓度。开展好对相关业务人员和全省各级政务服务大厅工作人员的培训工作，不断提升干部队伍服务意识、业务水平和数字素养，激发全体干部以“干”的真功夫、“谋”的硬本领、“严”的新气象，奋力谱写中国式现代化青海新篇章。