夯实作风建设 确保服务质效——省发展改革委机关纪委赴委驻省政务服务大厅窗口开展督导
【发布时间】:2024-10-29
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为进一步加强窗口作风建设,坚持党纪业务融合,持续提升窗口办事效率和服务质量,近日,省发展改革委机关纪委赴省政务服务大厅,对委驻省政务服务大厅窗口开展党纪学习教育、依法依规服务、遵章守纪以及是否存在群众身边不正之风和腐败问题、违规收送礼品礼金问题等进行专项督导。同时,与省政务服务中心就委窗口政务服务和纪律作风建设工作等进行了深入交流,并感谢省政务服务中心长期以来的支持和帮助。
按照委机关纪委和省政务服务中心要求,窗口坚持委局机关纪委的双重领导、监督,将进一步加强纪律作风建设,对标窗口职能,找准“便民、利企、促发展”的切入口,着力提升政务服务质效,力争做优服务、树好发改窗口形象。一是提高政治站位,正视窗口工作。进一步加强党建引领,省发展改革委政务服务事项涉及全省经济社会和营商环境,代表着全委形象,特别是政府形象,要坚持身在窗口、心怀全省的政治站位,既做业务上的内行人,更做政治上的明白人。二是着力提质扩能,积极发挥窗口作用。善于运用前沿岗位优势,畅通委机关处室、委属单位与企业群众的密切联系,通过业务办理和统计分析,及时总结情况,掌握现象背后的规律,充分发挥全委工作的参谋助手作用。三是保持优良作风,提升窗口服务意识。加强自我要求,严格落实大厅规章制度,严格人员日常教育管理,强化党规党纪学习和行为规范。进一步树立主动服务意识,不断增强窗口服务的精细规范化,确保委驻省政务服务大厅窗口政务服务与时俱进,始终保持优质高效,持续提升政务服务效能,不断增强企业群众的满意度。