“我们申请的五龙沟金矿抵押备案，估计需要5到10个工作日才能取得备案，现在仅用了3天就拿到备案通知，为我们抵押融资节省了宝贵的交易时间，真心实意感谢你们热情高效的服务！”近日，都兰县五龙沟金矿有限责任公司办事人员对服务窗口和厅矿权处的“热服务”“高效率”表示感谢。

这只是我省采矿权抵押备案高效服务的一个缩影。实际上，省自然资源厅今年已为矿山企业办理10余宗、11余亿元的采矿权抵押备案，平均办理时限2个工作日，审批效率较承诺时限再提升60%，较2023年同期再提升13%。一串串数字的背后，是省自然资源厅系统优化营商环境的生动实践。

事实上，多年以来，省自然资源厅持续深化矿业投资营商环境优化政策研究与改革实践，并进行了大量积极有益的探索。尤其是2023年来，全省矿业权登记驶入“一网通办”快车道，改革聚焦减材料、减时限、减跑动等关键核心，将采矿权抵押备案和解除抵押备案事项由线下办理改为以线上办理，对备案流程进行再造简化，将原来需提交的8项资料精简为5项，办结时限从原来的20个工作日缩短为5个工作日，承诺提速率75%。由此，采矿权抵押备案申请人可通过“青海政务服务网”全流程线上办理，做到数据“线上跑”、人员“不用跑”。

每一次贴心的服务，都诠释着为民服务的宗旨，每一次真心的认可，都是对高效服务的肯定。接下来，我们将按照限时办结制要求，不折不扣落实“5日内办结”服务承诺，切实让企业群众报件放心、过程安心、目标可期。