新年政务新风貌 收心归位谋开局——省政务服务中心召开2025年度窗口首席事务代表第一次联席(扩大)会议
【发布时间】:2025-02-13
阅读次数: 次 2月8日,省政务服务中心召开2025年度窗口首席事务代表第一次联席(扩大)会议,省政务服务大厅进驻窗口单位及政务服务中心全体干部职工参加会议,局党组成员、副局长余应功参加并讲话。
省政务服务中心副主任周继苗同志传达了全省数据工作会议精神。讲评2024年窗口工作,对2025年工作进行了安排部署。省生态环境厅窗口、省文化和旅游厅窗口首席事务代表作了交流发言。省生态环境厅窗口遵循法定范围内“能减则减、能压则压”的原则,让企业“短等待”,提升了政务服务效率。省文化和旅游厅窗口紧紧围绕“五个心、四个一”服务标准,全力推动政务服务事项办理效率和群众满意度实现“双提升”,加强线上线下服务能力,持续推进一次性告知、预约服务、告知承诺等服务举措,不断提升办事企业群众便利化水平。
会上局党组成员、副局长余应功同志对开年工作提出了要求:一是新春伊始万象新,收心归位谋开局。各进驻窗口单位要紧紧围绕全省数据工作会议精神以及政务服务工作要点,结合原单位工作计划安排和窗口工作实际,积极谋划今年各项工作。二是优化政务服务,实现“高效办成一件事”重点事项落地见效。加强窗口工作人员业务培训,熟练掌握“高效办成一件事”关联政务服务事项的设定依据、申请材料、办理流程等要素信息,实现提效提速。三是加强数字政府建设,提升政务服务水平。以一体化平台为支撑,充分发挥窗口职能,借助高效、便捷的信息技术手段,运用“青松办”,强化政务服务数字赋能,让数据多跑路、群众少跑腿,不断提高办事群众和市场主体办事满意度。四是科学安排部署,客观做好年度考核工作。各进驻窗口单位要高度重视、客观事实地总结2024年度工作,将表现突出、服务热情周到、具有示范作用的先进典型窗口和窗口工作人员评选出来,做到公开透明、严谨有序、好中选优。