近日，省工业和信息化厅对省政务服务中心工信窗口一名首席代表和一名工作人员进行轮换调整，确保工作不断档，服务不打折。

一是配强窗口工作人员。省工业和信息化厅高度重视窗口队伍建设，严格落实窗口工作人员资格条件要求，从厅机关选派工作经验丰富、学习能力强的人员进驻窗口，负责省级工业和信息化、招商引资领域的事项咨询和办理，配强窗口工作人员。

二是交好接稳“接力棒”。坚持以旧带新，交接好工信窗口“接力棒”，落实好“传帮带”。手把手讲解办理流程和审查规范，让新同事快速了解工作内容和要求，在短期内对窗口工作有了较为全面系统的认识，确保窗口工作无缝衔接、平稳过渡。

三是凝心聚力练本领。新任轮岗人员采取研读相关法律法规、查阅存件档案、结合业务深入学习等方式方法，坚持在学中干、在干中学，全面加强法律法规、业务知识及操作流程的研究学习，提高业务能力，切实做到“自身硬”。

下一步，省工业和信息化厅将全力支持、配合中心抓好窗口各项工作，及时研究解决窗口工作中存在的问题，切实把工信窗口建设成为政务服务的优质窗口、便民服务的绿色窗口和政府部门的形象窗口。