今年以来，省商务厅认真贯彻党中央、国务院决策部署，深入落实省委省政府工作要求,积极会同各地区和有关部门，系统谋划、扎实推进消费品以旧换新工作，取得阶段性成效。截至3月16日，全省消费品以旧换新补贴累计申请量达到92264人次，已审核通过70835人次，发放补贴资金8032.99万元，撬动消费136327.96万元，撬动比达到1:17。

   一、强化政策供给。出台《青海省2025年商务领域加力扩围消费品以旧换新实施细则》，支持汽车报废更新、置换更新、新车购置、家电以旧换新、数码产品购新、家居消费品换新、家装焕新、电动自行车以旧换新八个领域消费品换新购新，明确执行期限、补贴标准、申请流程等政策内容。第一时间拨付年度首笔资金4.2亿元，加快补贴兑付进度，确保“迎新不断档、换新不止步”。

   二、细化政策推广。全方位加强政策宣传推广工作，出台《2025年青海省消费品以旧换新“六进”活动方案》《青海省消费品“春风焕新”农牧区便民惠民行动方案》，进一步加强省市县联动、政银企协同，让“真金白银”直达消费者，不断提高农牧区群众获得感、幸福感、满足感，推动铸牢中华民族共同体意识。召开“坚定信心扩消费 实干争先谋招商”新闻发布会，面向企业举办汽车、家电、家居领域三场专题培训，系统解读我省2025年加力扩围政策。制作政策“一图读懂”“一问一答”和汉藏双语海报、宣传短视频等，通过政务平台、新闻媒体、金融系统、企业卖场，不断提升全省消费者对惠民政策的知晓率和参与度。

   三、优化政策执行。及时上线我省消费者申领补贴平台，成功实现与国家层面相关信息系统的数据对接。新增建设银行服务支付平台，委托执行家装焕新和家居消费品以旧换新补贴政策，进一步扩大覆盖面、便利消费者。畅通监督咨询热线，协调银联执行方在云闪付APP开通在线客服，多渠道回应消费者关切。加快申请受理、线上审核和补贴发放进度，探索建立“退货先退补”机制，进一步便利消费者。加大金融支持力度，协调各银行针对性推出消费满减、消费贷分期等金融产品，不断激发消费热情、放大政策效应。

   下一步，省商务厅将全力推进消费品以旧换新，进一步扩大政策影响力和覆盖面，为推动全省消费增长作出积极贡献。一是持续深化政策推广。开展消费品以旧换新进社区、进机关、进高校、进院所、进园区、进军营“六进”活动，结合青海实际，实施全省消费品“春风焕新”农牧区便民惠民行动，深挖农牧区消费市场潜力，通过“定点式”推送、“零距离”体验、“一站式”服务，不断提升全省广大消费者对惠民政策的知晓率和参与度。二是持续加强企业培训。深入开展汽车、家电、家装家居领域入围企业专场培训，引导企业和商家充分挖掘自身优势，各展所长，有效联动，为消费者提供高品质的产品、贴心周到的服务、丰富多样的选择空间。三是持续健全回收体系。积极推动全省废旧家电回收、拆解企业和家电零售企业加强资源对接，培育发展“换新+回收”物流体系和“互联网+回收”模式，让广大消费者“去旧更容易，换新更满意”。

   省商务厅窗口工作人员将继续学习贯彻《2025年青海省消费品以旧换新“六进”活动方案》《青海省消费品“春风焕新”农牧区便民惠民行动方案》；围绕窗口咨询高频问题进行细致深入的梳理、研究；同时要加强与厅相关业务处室的沟通联系，及时了解掌握汽车报废更新、置换更新、新车购置、家电以旧换新、数码产品购新、家居消费品换新、家装焕新、电动自行车以旧换新八个领域消费品换新购新政策、补贴标准、申请流程等政策内容，结合“高效办成一件事”积极承担政策解答咨询，锚定目标、用心用力、狠抓落实，推进好商务窗口咨询解答和相关服务工作。