省体育局窗口开展“我陪群众走流程”活动
【发布时间】:2025-11-14
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自省政府政务服务中心“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动开展以来,省体育局窗口第一时间与相关处室联系,组织人员积极参与此项活动,及时发现并解决体育窗口政务服务过程中存在的问题堵点和服务对象的困难需求,优化服务流程,提高办事效率,提升企业和群众的满意度,推动体育服务高质量发展。
近日,省体育局业务处室负责人前往省政务服务大厅体育局窗口开展“我陪群众走流程”活动。一方面模拟服务对象身份,对体育局窗口的政务服务进行全方位体验,涵盖线上提交材料。另一方面线下业务咨询及审批办理和系统运用等各个环节,沉浸式体验行政服务效能、办事流程和窗口工作人员业务办理水平,深入了解对攀登7000米以下山峰活动审批的办理、系统梳理并解读了《国内登山管理办法》等相关法律法规和部门规章。对从“申请受理、材料审核、资质审查”到“批准发证、事后备案”的全流程进行了逐一拆解和标准化演练。通过开展此项活动,使工作人员对审批流程的掌握更加精准,更直观地了解登山全过程审批。推动建立线上“一站式”审批服务平台,让数据多跑路,群众少跑腿。