15分钟便民服务圈再升级95项社保业务银行网点可办理

【发布时间】:2025-11-28

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   为持续深化社保领域“放管服”改革,不断推进“人社+银行”协同服务机制,积极打造“15分钟便民服务圈”,推动社保服务向基层延伸,切实满足企业群众就近能办、多点服务需求。省社会保险服务局决定再将95项社会保险业务下沉至“就近办”合作银行网点办理。

   省人社厅服务窗口将进一步推进精准宣传:一是在服务大厅人社厅窗口前台显眼位置放置“社保业务下沉银行”相关文件,列明95项下沉业务清单、合作银行名称及网点地址;窗口工作人员办理业务时,主动告知办事群众“就近银行可办”,说明网点查询方式;二是安排专人解答群众关于银行办理社保业务的疑问(如办理材料、办理时限、网点营业时间等);针对老年群体等不熟悉线上操作的群众,提供网点查询、预约办理等协助;三是与合作银行共享宣传物料,推动银行网点在柜台、自助机旁同步摆放宣传资料;窗口与银行建立联动机制,及时互通群众咨询热点,动态更新宣传内容;四是通过省数据局官网等相关媒体同步推送业务下沉公告,附合作银行网点查询链接;窗口工作人员引导办事群众关注官方账号,方便后续接收业务办理提醒及网点动态。