省政务服务大厅知识产权局商标业务受理窗口再次被国家知识产权局商标局通报表扬

【发布时间】:2025-12-15

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12月4日,国家知识产权局在北京召开全国商标业务受理窗口工作会议,会上,国家知识产权商标局对全国51个优秀商标业务受理窗口予以通报表扬,其中,青海省政务服务中心业务受理窗口便民、高效、廉洁的服务宗旨,充分发挥省级窗口统领作用,连续第5年获得“全国优秀商标业务受理窗口”荣誉,并作为全国优秀窗口代表作经验交流发言国家知识产权局商标副局长郭震宇对青海业务受理窗口独创和推行“四个一、三个不”服务模式以及精准服务助力乡村振兴等工作提出表扬。

近年来,国家知识产权局商标业务青海受理窗口始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届四中全会精神,认真落实习近平总书记关于知识产权工作的重要指示论述,国家知识产权局商标局的正确领导和关心支持下,按照青海省政务服务监督管理局的部署要求和商标局工作安排,持续深化“放管服”改革,积极构建知识产权要素完备、功能体系完善、服务便捷高效、区域特色突出的服务平创新建立“四个一、三个不”(即一张笑脸相迎,一杯热水暖心,一把椅子请坐,一次说清告知。不让群众受气,不让群众久等,不让群众为难)服务模式,用心用情做好商标注册申请受理等23项商标业务工作精准服务助力乡村振兴。主动对接民和县古鄯镇联合村集体经济合作社,线上全流程指导,破解地域偏远难题,帮助完成商标注册,为乡村振兴注入知识产权动能,并积极助力“环大美青海国际公路自行车赛”国际赛事,为省体育局、省对外文化交流中心提供全流程商标服务,快速完成55件商标许可备案和变更助力环青赛圆满成功。

青海业务受理窗口成立7年来,截至2025年11月底累计受理商标5770其中新注册商标2633件、相关后续业务3137件,扫描申请资料2674余件,为企业建立电子档案及书式档案934份,现场发放宣传资料8809份,接受电话咨询约9772/次、微信咨询1650/次,业务办结率100%,群众满意率100%未出现审批事项超时办理、服务质量被投诉等情况2020年至2025先后五年获得全国先进窗口单位”称号,多次被青海省政务服务监督管理局评为年度“优秀窗口单位”、优秀工作人员等荣誉称号,收到群众锦旗6面,表扬信3封。

成绩是鼓励也是鞭策,新的征程又将起航,下一步,国家知识产权局商标业务青海受理窗口将严格执行《商标业务受理窗口运行管理工作指引》及其实施细则,始终坚持便民、高效、廉洁的服务宗旨,围绕助力青海经济社会高质量发展,结合地方资源特点,以问题为导向,以服务为抓手,持续加强窗口建设,完善服务机制,树牢服务理念,提升服务效能创新服务质效,以更高的责任感、使命感、紧迫感做好“十四五”时期收官,高水平谋划“十五五”时期工作,为全省营商环境和商标业务受理事业高质量发展注入更强“数字动力”。