一、“秒级查询”破瓶颈，项目审批驶入“快车道”

依托青海政务服务网，我们创新搭建了“建设项目压覆重要矿产资源预查询”线上平台，推出“关键词检索+一键触发”服务模式，彻底重构以往依赖人工函询的繁琐流程。企业无需线下提交材料、无需漫长等待审核，只需在平台搜索“压覆”关键词，即可实时发起查询。系统自动核验数据、即时反馈结果，实现24小时不间断“秒级响应”。

此举将原来需要20个工作日的查询时限压缩至“瞬时办结”，效率提升90%以上。截至目前，系统已累计服务50余家项目单位、完成查询100余次。建设单位足不出户，即可获取精准查询结果，为项目前期选址从“耗时等待”转向“即时决策”提供了关键支撑，有效破解了项目落地“最先一公里”的堵点难题。

二、“全程网办”减负担，储量备案实现“零跑腿”

今年4月23日，“矿产资源储量评审备案”业务正式入驻青海政务服务网，标志着该业务申报流程实现从“线下多头跑、纸质材料堆”向“线上一网通办、电子材料传”的根本性转变。通过优化申报界面、明确填报指引、打通数据共享通道，我们将业务办理时限从传统的60个工作日压缩至30个工作日内，压缩比例达50%；材料一次性通过率从65%提升至90%以上，提高25个百分点。

目前已受理线上业务49件，全面实现“零纸质报送、零窗口接触、零跑腿办事”，显著降低了矿业权人的时间成本与经济负担，让企业办事告别“来回折腾”，真切感受到数字化服务带来的便捷与高效。

三、“系统升级”通壁垒，矿权审批迈入“智慧办”

紧扣新《矿产资源法》实施要求，省自然资源厅对矿业权登记许可审批管理系统进行全面迭代升级，重点打通自然资源“一张图”与政务服务平台的数据互通体系，成功破解了以往存在的数据孤岛、流程割裂、标准不一、跑动频繁、效率低下等“中梗阻”问题。

窗口聚焦企业办事全流程，扎实开展“减环节、减跑动、减材料、减时限”的“四减”工作，同步推进“加服务效率、加体验感受”的“两加”举措，最大限度实现矿权申报“零纸质提交、零现场跑动、零见面审批、零结果等待”的“四零”目标，全面构建起闭环式数字化审批模式，推动矿业权审批从“能办”向“快办、易办、好办”深度转型。

下一步展望

数字变革永无止境，服务优化未有穷期。下一步，自然资源厅窗口将继续聚焦企业群众办事需求，持续强化“数字化赋能、智能化升级”应用，不断拓展和丰富自然资源政务服务场景，推动“自然之窗・自然好办”服务品牌在数字浪潮中持续焕新、更具活力，为全省营商环境优化和自然资源事业高质量发展注入更强“数字动力”。