近日，一家有机肥料生产企业负责人将一面印着“心系企业办实事、高效服务暖人心”的鲜红锦旗，专程送到青海省政务服务大厅农业农村厅窗口，向工作人员在企业有机肥料登记办理过程中提供的优质高效服务，表达最诚挚的谢意。

据悉，该企业因拓展市场需求，急需办理有机肥料续展登记证——其原有肥料登记证即将到期，且需凭新证件参与招投标，但企业对相关审批流程尚不熟悉，面临诸多推进难题。农业农村厅窗口工作人员了解情况后，第一时间主动向厅种植业管理处汇报，相关负责人随即协调省农业技术推广总站技术人员开展现场核验，并对企业申报材料进行预审把关，及时解答企业在产品检测、标签规范等关键环节的疑问，确保登记审批全流程无缝衔接。

办理过程中，窗口工作人员不仅耐心细致地为企业解读《有机肥料登记管理办法》等相关政策法规，还针对性优化审批流程，将原本需20个工作日的办理时限压缩至10个工作日，通过“线上材料预审+线下一次办结”的服务模式，大幅减少企业跑动次数。“从材料准备到政策咨询，每一步都有专人跟进，这样的服务让我们倍感温暖！”企业负责人感慨道，窗口工作人员专业细致的服务有效解决了企业的燃眉之急，为企业抢抓招投标机遇争取了宝贵时间。

一面锦旗，一份认可，更是一份责任。农业农村厅窗口始终秉持“利企便民”核心理念，聚焦有机肥料登记等高频政务服务事项，持续深化政务服务标准化、规范化、便利化改革，通过优化办理流程、推进数据共享、提供帮办代办等多项举措，不断提升服务效能与企业获得感。下一步，该窗口将以此次企业致谢为动力，继续坚守“马上就办、真抓实干”的工作作风，持续优化农业领域政务服务环境，为全省农业企业高质量发展提供更坚实、更有力的保障。