省体育局优化登山活动审批服务提升行政效能

【发布时间】:2026-02-13

阅读次数:



近期,省体育局以登山活动报备审批业务为切入点,积极对接省数据局信息中心、省政务服务中心,将原先需线下多头跑动、纸质流转的传统审批模式,全面升级为全流程线上政务网平台办理,业务于2026年1月14日正式上线运行,成为省内第一家全流程业务依托省政务网办理的省级单位,“高效办成一件事”理念的生动实践。此次对登山活动审批业务的数字化改造,是转变工作作风、深化政务服务改革、响应基层呼声的具体举措。

一、转变工作作风,变“被动受理”为“主动服务”

省体育局以群众需求为导向,主动审视自身业务流程,摒弃“坐等来办”的惯性思维。针对登山爱好者及相关组织反映的报备审批环节多、耗时长的突出问题,经过深入调研精准施策。通过流程再造与数字化赋能,将服务窗口延伸至网络端口,实现了审批事项的透明化、标准化,体现了务实高效、勤政为民的工作新风。

二、聚焦“高效办成一件事”,实现审批服务提质增速

本次改革的核心是依托一体化在线政务服务平台,将登山活动的申请、材料提交、审核、批准、反馈等所有环节整合迁移至线上。申请人可随时随地在线提交标准化材料,系统自动流转,省政务大厅体育局窗口工作人员线上审核,进度实时可查,结果在线送达。山峰所在地体育行政主管部门可在审批后第一时间收到审批结果。目前正在完善和实现线上成功登顶的确认服务和登顶证书电子化功能。此举彻底改变了以往群众需多次往返、反复补正材料的局面,将审批时限大幅压缩,真正做到了“数据多跑路、群众少跑腿”,极大提升了“一件事”的办理效率和用户体验。

三、优化政务服务体验,提升群众满意度

信息化平台的建设与应用,不仅提升了效率,更优化了整体服务品质。平台界面友好、指引清晰,提供了详细的办事指南和材料模板。同时,通过引入电子签章等功能,确保了流程的严谨性与沟通的及时性。审批过程的全程留痕、公开透明,也有效保障了申请人的知情权和监督权,增强了政务服务的公信力和群众获得感、满意度。

四、切实为基层减负,释放治理效能

全流程线上审批的推行,在方便群众的同时,也显著减轻了体育部门和相关承办单位的工作负担。一方面,政务大厅窗口工作人员从繁重的纸质材料接收、整理、报送等事务性工作中解放出来,能够将更多精力投入到活动安全监管、服务指导等核心职能上;另一方面,标准化的线上流程减少了因材料不规范、信息不对称导致的沟通成本和返工率,提升了上下协同的效率,为基层减负增效提供了有力支撑。