近日，省政务服务工作年度考核结果揭晓，省政务服务大厅自然资源厅窗口连续第十二年获评年度先进，成功实现驻窗政务服务工作考核十二连优，用实干与担当擦亮“自然之窗・自然好办”服务品牌！

2025年，窗口始终坚守以人民为中心的发展思想，紧扣廉政筑基、改革创新、数字转型、服务升级四大重点，深耕政务服务一线。全年累计办理各类事项4000余件（次），受理时限压缩55%，提前办结率93%，“一网通办”覆盖率100%，“好差评”满意率100%，以“零差错、零投诉、零差评”的硬核成绩交出优异答卷。

这一年，窗口创新落地“两权两证”双证联发改革，全省首单业务提速85%；压矿查询实现秒级响应、云端即办，效率提升90%以上；迭代升级“六小”服务模式，靠前服务、精准解难，收到企业锦旗、感谢信若干，获市场主体广泛赞誉。

“优秀窗口单位”荣誉既是鼓励更是鞭策。省自然资源厅窗口负责人表示，窗口将倍加珍惜“十二连优”的殊荣，以开展树立和践行正确政绩观学习教育为契机，锚定“效、智、暖、廉、学”五个方向持续发力，努力让“自然之窗”品牌更亮、“自然好办”成色更足，为全省营商环境优化和高质量发展贡献更坚实的自然资源力量。