自树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，省政务服务大厅自然资源厅窗口牢牢把握学习教育目标要求，始终坚守“为民造福是最大政绩”的根本导向，把正确政绩观体现到办好每一个办件上。今年一季度，窗口累计办理各类政务服务事项1500余件（次），事项办结率、“好差评”满意率均达100%，以实打实的工作成效检验学习教育成果，推动政务服务提质增效、走深走实。

在省自然资源厅和省数据局的坚强领导下，窗口紧扣正确政绩观学习教育部署，牢固树立以人民为中心的发展思想，力戒“重审批轻服务、重流程轻实效”等形式主义，把群众满意、企业认可、发展需要作为衡量工作实绩的根本标准，聚焦作风向好、效能提升、群众满意精准发力，以小窗口展现大担当，以优服务践行初心使命。

—— 锚定“作风向好”，在从严律己中树立新风正气。坚守“零差错、零投诉、零差评”工作目标，从严规范审批行为、严明工作纪律。严格执行“只接件、不收礼”岗位铁律，坚决破除“靠窗吃窗”等不正之风；全面落实政务服务“好差评”制度，明确15类“差评”负面清单，坚决整治“慢作为、粗作为、虚作为”；严格执行材料完整性、内容合规性、信息真实性“三重审查”机制，一季度累计驳回不合规申请60件，确保审批依法依规、全程阳光透明，以过硬作风守护窗口公信力。

—— 聚焦“效能提升”，在实干担当中优化政务服务。以学习教育赋能审批改革，全面落实“一窗受理、集成服务、一网通办”，持续推进流程再造、材料精简、时限压缩。1—3月，政务服务事项办理时限整体压缩68%，提前办结率达99%，“一网通办”覆盖率保持100%，以高效审批服务重大项目落地、助力营商环境持续优化，用实干实绩诠释正确政绩观。

—— 紧扣“群众满意”，在为民服务中践行初心使命。紧盯“承诺件受理、咨询件解答、结果件送达”关键环节，以“群众咨询一口清、业务受理一次成”为服务标准，精准履行“业务辅导员、接件受理员、政务体验员、暖心店小二、形象代言人”五项职责。针对矿业权登记、矿产资源储量备案、地灾防治单位资质审批等专业性较强的事项，主动靠前辅导、精准对接需求，全程提供规范高效、暖心贴心的服务，切实让企业和群众办事更省心、更舒心。

下一步，省自然资源厅窗口将持续深化树立和践行正确政绩观学习教育，坚持学思用贯通、知信行统一，把学习成效体现到作风向好、效能提升、群众满意上，以更实举措、更优作风、更硬实绩，把为民造福的政绩观落到实处，不断提升企业群众获得感、幸福感、安全感，为全省自然资源事业高质量发展和政务服务标准化规范化便利化贡献窗口力量。