为深入落实政务服务提质增效和"我陪群众走流程"活动，切实解决企业和群众办事"多跑趟、往返跑"问题，2026年8月26日，聚焦办证窗口水生野生动物驯养繁殖许可证事项，省农业农村厅组织相关审批、审核工作人员下沉窗口一线，与窗口经办人员联合办公、共同审核，变"群众来回跑"为"部门协同办"，努力让群众"只进一扇门、最多跑一趟"。

此次“我陪群众走流程”活动我们窗口共聚焦以下几点内容展开：

一、联审联办提效率。厅业务处室选派业务熟练、政策熟悉的审核人员与窗口人员同台联审、现场会商，对材料齐全的办件当场审核、当场出具审核意见，对涉及多环节的办件实行并联审核、一次性出具意见，材料当场审核、问题当场指出、缺件当场告知，避免群众因审核环节多头往返、重复跑路；同时明确办结时限，推行限时办结、主动催办，压缩办理周期，让群众办事少等待、更顺畅。

二、一次告知少跑趟。推行"一次性告知＋容缺受理"，杜绝群众"来回跑"。将办事材料、办理时限等一次性清晰明确告知群众，做到一窗告知、一次讲清；对主要材料齐全、次要材料暂缺的办件，实行容缺受理、承诺制办理，先办后补、限期补齐，最大限度减少群众往返次数。

三、法条解读与宣传。依托联审现场，安排审核人员结合具体办件同步开展政策法规的咨询与解读，用通俗易懂的语言向群众讲清申报条件、材料要求和办理流程，现场解答群众对政策理解不清、材料把握不准等问题，帮助群众算好"政策账"、备齐"材料单"，从源头减少因不了解政策而多跑趟、白跑趟的情况；同时结合农业农村领域惠农政策，主动宣传解读，让群众在办事过程中同步了解政策、享受政策，切实增强群众办事的获得感。

下一步，省农业农村厅窗口将持续深化"我陪群众走流程"活动，坚持问题导向、结果导向，以群众满意度为标尺，不断优化审批流程、提升服务效能，努力打造流程更简、效率更高、服务更优的农业农村领域政务服务环境。