近日，省工业和信息化厅举办绿色工厂和零碳工厂建设专题讲座、消防安全专题培训，省政务服务大厅工信厅窗口派员参加培训。此次培训既突出工信业务政策更新，又强化安全生产底线意识，为驻大厅窗口人员更好服务企业群众、融入政务大厅工作提供了有力支撑。

绿色工厂和零碳工厂建设专题培训围绕国家“双碳”战略背景、绿色制造体系政策、零碳工厂评价标准、申报流程及节能审查、碳排放核算等内容进行系统讲解。参训的窗口工作人员结合政务大厅工信窗口职责，重点研讨如何将绿色制造政策咨询、材料预审、日常审批服务衔接起来。

消防安全专题培训结合办公场所人员密集、电器设备多、档案资料集中等特点，重点讲解火灾隐患排查、初期火灾扑救、应急疏散组织、消防器材使用等知识。参训人员现场操作灭火器、消火栓，并参加模拟办事高峰期突发火情疏散演练。

窗口工作人员具有“原单位业务+政务大厅服务”双重身份。通过培训，积极推动了窗口人员把工信业务政策与政务服务规范贯通起来，做到政策咨询“一口清”、材料预审“一次明”。同时，将消防安全意识转化为大厅日常管理的具体行动，提升应急协同能力。

下一步，省政务服务大厅工信厅窗口将及时开展二次分享，推动绿色工厂、零碳工厂、节能审批相关政务服务事项标准化、便利化办理，以更专业的素养、更安全的保障、更优质的服务，为全省经济社会高质量发展贡献政务力量。