提升交易场所标准化水平 跑出招投标服务加速度
【发布时间】:2025-03-20
阅读次数: 次为持续优化招投标营商环境,为市场主体提供高效便捷的优质服务,玉树州数据局认真落实公共资源交易平台标准化建设要求,利用场地升级改造的契机,进一步提升软硬件设施,强化服务质效,全力打造公平、公正、热情、高效的公共资源交易服务环境。
一是交易场所布局再优化。将500余平米的交易场所分开标区域、评标区域、公共和自助服务区域、服务大厅、代理工作区等,设立评标专家专用通道,评标区域设立门禁形成独立封闭的空间,凭有效身份进入评标区。为满足日益增长的招标采购项目服务需求,改建评标室4间、开标室3间、新增跨省远程异地机位2个、专家就餐室1间,合理运用省综合评标专家库资源,所有项目采用远程异地电子化开评标模式,每天可同时容纳五个以上项目同时进场交易。
二是交易服务功能再提升。改建交易中心服务大厅,分别设立业务受理、专家单抽取、保证金退还、业务咨询等服务功能,安排专人负责以上服务事项,市场交易主体只要到服务大厅就能完成全部事项的办理,服务便捷高效。新设6个招标代理工作岗位,方便代理做好开评标期间“零距离”服务工作。中心进一步完善自助服务等设施配置,提升服务质量,不断提升市场主体满意度。
三是智能化交易设施再升级。全面升级智能化交易设备,在交易中心功能各区域配备先进电子设备并进行智能管理,无死角布置31个监控系统,开设项目监督室可全程监控开评标区域情况,开标评标过程自主全程刻录,归类存储、光盘永久保存,可溯可查。
四是节假日业务工作再保障。为确保节假日期间开评标有序高效运行,州数据局严格按照国家法定节假日规定,合理安排交易中心工作人员进行值班,保障春节前后全州工程建设项目和政府采购工作“不断档”,1月至2月中旬共完成交易项目147个,成交金额7.08亿元。工作人员严谨的工作态度,高效的服务受到各方市场主体赞扬。同时,为确保节假日期间“服务不掉线”,中心工作人员在家通过手机和电脑及时处理市场主体的疑难问题及延期信息,确保第一时间响应、第一时间解决。
下一步,州数据局将持续提升全天候服务质效,优化服务效能,确保全州公共资源交易项目平稳有序运行。后续将始终把优化营商环境工作放在首位,以打造一流交易平台为目标,强化干部职工为民服务意识,不断提升服务质量和服务水平,全方位打造市场交易主体满意的招投标营商环境。