现将8月份行政服务和公共资源交易工作情况通报如下：

一、省政府行政服务和公共资源交易中心运行情况

（一）办理情况。

1.行政服务大厅办件情况。省政府行政服务大厅受理行政管理、咨询解答等事项共计8427件，办结8660件，办结率为103%。其中：受理行政管理事项6443件，已办结6676件，受理咨询解答1984件，已办结1984件。1至8月，受理行政管理、咨询解答等事项共69882件，已办结68928件，办结率98.6%，同比增长10.3%。

本月办件量较多的窗口单位：省食品药品监管局（2068件）、省交通运输厅（1603件）、省工商局（1529件）、省质监局（579件）、省住房城乡建设厅（360件）、省国土资源厅（338件）、综合窗口2（243件）、省教育厅（214件）、省商务厅（168件）、省民政厅（150件）。

2.公共资源交易情况。8月份，全省各级公共资源交易中心累计进场交易项目1708个，交易额76.78亿元，其中，省公共资源交易中心共计进场交易项目664个，同比增长18.57%；交易额28亿元，同比增长7.21%。1至8月，全省各级公共资源交易中心累计进场交易项目10029个，交易额592.56亿元，其中，省公共资源交易中心累计进场交易项目4497个，交易额242.04亿元。

（二）主要工作。

1.优化服务窗口，拓展服务功能。结合实际推进工作，省级大厅将近年来办理审批业务较少的省国家安全厅、省旅游发展委、省人防办、省地震局、省档案局五家单位整合为服务事项综合窗口，实行“轮班转办制”服务模式，降低行政成本，实现优化服务。同时，增强省级大厅服务功能，建立服务体验区，配置自助服务终端机和自助查询机等设施，配备饮水机、报刊、便民手机充电站，集成自助办事、自助查询、信息公开、便民服务等功能，给办事企业群众提供了便捷温馨的办事环境。

2.深入自查整改，督导推动落实。根据省政府办公厅关于全面开展自查迎接“2018年国务院大督查”的通知要求，中心高度重视，迅速行动，狠抓自查整改落实，对与大厅有关联性的事项，逐一进行了自查自纠。在8月23日国务院第二十九督查组前来中心进行实地督导检查中，大厅的服务工作得到督查组的肯定。

3.梳理事项清单，提高服务效率。对省级大厅的行政许可事项和公共服务事项进行了全面梳理，建立“马上办（即来即办）”“最多跑一次”“不见面审批”、精简材料、压缩时限及30项高频事项等6张清单，并及时予以公开。着力在优化审批流程、创新服务模式上下功夫，进一步压缩办理时限，共压缩2822个工作日，压缩比率31.2%。精简申报材料共计100份，精简率达31.2%。在省级大厅推行行政许可审批和公共服务事项“马上办、网上办、一次办”，梳理出“马上办”事项428项、“最多跑一次”事项186项，“不见面”事项107项，网上办理比率达到68.5%，通过减环节、减时限、减材料，为办事企业和群众提供高效快捷的政务服务。

4.创新服务方式，做到利企便民。省工商局窗口加快推进“互联网+工商登记”应用，持续释放商事制度改革红利，以推进工商登记制度便利化为主线，在窗口力推企业登记全程电子化，实现了企业名称登记管理和服务方式由单一实体窗口受理改为“实体窗口＋互联网窗口”的双窗口转变，申请人可通过网上申报名称，不需要到窗口提交书式申请材料。省司法厅窗口进一步为群众提供优质、高效、便捷的公证法律服务，在全省推出了15项减证便民措施和办理公证28项“最多跑一次”服务，推动公证事业高效发展。

（三）窗口单位考核情况。

经综合考评，本月优秀窗口是：省交通运输厅、省发展改革委、省体育局、省气象局、省司法厅、省卫生计生委、省工商局、省质监局、省科技厅、省国土资源厅。

二、市（州）行政服务工作开展情况

海西州行政服务和公共资源交易中心梳理了州本级30个高频政务服务事项，通过减环节、减时限、减材料和创新服务模式，多渠道推进企业和群众事项办理“最多跑一次”。海南州行政服务和公共资源交易中心围绕此次督查内容，对照深化“放管服”改革涉及的“政务服务便民化情况、十省百家办事大厅暗访督查发现典型问题整改情况”等指标逐项开展全面自查，形成自查报告，建立落实台账，重点做好经验材料、印证材料的收集，做深、做细、做实各项迎检准备工作。海北州行政服务和公共资源交易中心积极迎接国务院大督查工作，制作易拉宝展架、自查问题建立台账，及时解决。同时成立巡查小组，不定时进行巡查，确保窗口工作人员在工作期间无违反规章制度行为。玉树州行政服务和公共资源交易中心严格落实考核工作，按照中心考核考评机制，加大对窗口工作人员的考勤管理，落实好正常工作日签到签退、请销假制度，完善奖惩制度，全面提升运行质量和管理水平。黄南州行政服务和公共资源交易中心及时开展自查整改工作，并要求所辖四县行政服务中心认真自查对照时间节点落实整改，加强在事项进驻、基础设施、服务态度、窗口设置、一站式办理、一网通办等工作的落实。

附件：1.省政府行政服务大厅8月份办件情况统计表

2.省公共资源交易平台8月份进场交易情况统计表

3.各市（州）行政服务中心8月份受理行政审批事项统计表

2018年9月30日  

青海省人民政府行政服务和公共资源交易中心8月份行政服务和公共资源交易工作情况通报.doc