青海省政务服务监督管理局2月份行政服务和公共资源交易工作情况通报
【发布时间】：2019-03-21
阅读次数: 次现将2019年2月份行政服务和公共资源交易工作情况通报如下：
一、省级政务服务工作开展情况
（一）办理情况。
1.行政服务大厅办件情况。省级大厅受理政务服务、咨询解答等事项共计2250件，办结2320件，办结率为103%。其中：受理政务服务事项1239件，已办结1309件，受理咨询解答1011件，已办结1011件。1至2月，受理行政管理、咨询解答等事项共7576件，办结7709件，办结率102%。
本月办件受理量较多的窗口单位：省市场监管局（800件）、省自然资源厅（208件）、省住房城乡建设厅（141件）、省交通运输厅（125件）、省卫生健康委（108件）、省商务厅（102件）。
2.公共资源交易情况。全省各级公共资源交易累计进场交易项目542个，交易额19.8亿元。其中，省公共资源交易中心共计进场交易项目211个，同比增涨1%；交易额5.7亿元，同比减少43%。1至2月，全省各级公共资源交易中心累计进场交易项目1888个，交易额68.3亿元，其中，省公共资源交易中心累计进场交易项目530个，交易额8.7亿元。
（二）主要工作。
1.贯彻讲话精神，提高服务水平。及时召开会议贯彻落实匡湧副省长在2月28日座谈会上的讲话精神，对当前和今后工作进行了安排部署。以省委、省政府抓落实、提效益工作年为契机，围绕匡湧副省长座谈会讲话精神，提高认识，明确任务，抓落实，求实效，着力在打造“信息化、便捷化、规范化、专业化”上下功夫，进一步提升服务质量，提高服务效率。尽快研究提出《政务服务作风建设年实施方案》《青海省政务服务监督管理办法》《青海省深化“互联网+政务服务”推进“一网通办、一事通办”改革实施方案》报省政府。加强对基层政务服务和公共资源交易工作的指导督察。大力推广监督监察平台应用，对接完善平台功能，进一步拓宽政务服务工作宣传渠道，加快“一网、一门、一次”改革和“一网通办”工作进程，整体提升全省政务服务监管水平。
2.打造服务平台，树立良好形象。省工业和信息化厅、省生态环境厅、省应急厅和省气象局窗口认真学习本系统全省工作会议精神，从积极推进“互联网+政务服务”、深化“放管服”改革，大力实施“一优两高”战略等方面，对做好窗口服务工作提出具体要求，为建设负责、阳光、高效、廉洁的窗口形象发挥积极作用。省教育厅窗口推行“微笑服务，文明服务”，配合省教育厅开展的2019届公费师范毕业生供需见面洽谈会，积极为2019届公费师范毕业生提供优质贴心的服务，共有149名毕业生与各市（州）、县教育局、各学校签约，首次签约率达96.7%，历年来最高，优质的窗口服务得到公费师范毕业生的肯定，收到“惟宏隆德、情系教育”锦旗一面。
3.开展基层走访，推进电子招投标。根据省委、省政府办公厅《关于开展“大走访、大排查、大调研”活动的通知》（青办字〔2019〕10号）要求，结合工作安排，围绕工程招投标监管和服务工作、公共资源交易平台运行、公共资源诚信体系建设和深化“放管服”改革，进一步优化营商环境工作要求，自2月20日起开展“2019年新春走访基层”活动，强化“服务是最好的管理”理念，不断提升管理服务水平。根据《关于印发青海省“互联网+”招标采购行动实施方案的通知》（青发改〔2017〕632号）要求，与省交通厅商谈交通工作电子化招标投标事宜，已完成系统演示和第一次意见交换，开始优化系统设置。
（三）窗口网上办理事项情况。
依托全省“一张网”建设，积极推进政务服务事项网上办理工作。仅剩省税务局一家窗口自建系统还不能与青海政务服务网实现互联互通和数据共享，其余窗口单位进驻事项能够实现部分或全部进驻事项在青海政务服务网上办理。
（四）窗口单位考核情况。
经综合考评，本月优秀窗口是：省教育厅、省工业和信息化厅、省自然资源厅、省住房城乡建设厅、省商务厅、省卫生健康委、省应急厅、省市场监管局、省药品监管局、省气象局。
二、市（州）行政服务工作开展情况
海西州行政服务和公共资源交易中心认真做好第二批窗口工作人员选派工作，从选派范围、人员选派条件、选派步骤及时间等方面提出具体要求，确保将“素质高、能力强、业务精、作风好、服务优”的业务骨干选派到窗口工作，切实做到窗口服务工作不断线，群众办事不卡顿。海南州行政服务和公共资源交易中心加强信用体系建设。建立“凡办必查”工作机制，各窗口制定“凡办必查”工作台账；积极推进阳光政务，通过政务服务大厅显示大屏，公开办件信息，提高政务服务透明度。果洛州行政服务和公共资源交易中心实行快速审批通道，为政府重大项目以及大学生、退伍军人、下岗失业人员、残疾人等特殊群体申请特事特办，即时办结,实现涉企信息统一公示100%。
附件：1.省级大厅2月份办件情况统计表
2.省级大厅2月份“网上办”情况统计表
3.省公共资源交易平台2月份进场交易情况统计表
4.各市（州）行政服务中心2月份受理行政审批事项统计表
2019年3月21日
