现将2019年11月份政务服务和公共资源交易工作情况通报如下：

一、省级政务服务工作开展情况

（一）办理情况

1.政务服务大厅办件情况。2019年11月，省政府政务服务大厅受理政务服务、咨询解答等事项共计5869件，办结5778件，办结率98.4%。其中：受理政务服务事项3506件，已办结3415件，受理咨询解答2363件，已办结2363件。1至11月，受理行政管理、咨询解答等事项共70908件，办结70054件，办结率98.8%。

    本月受理政务服务、咨询解答等事项较多的窗口单位是：省市场监管局（1487件）、省交通运输厅（1431件）、省卫生健康委（433）、省自然资源厅（423件）、省住房城乡建设厅（416件）。

2.公共资源交易情况。2019年11月，全省电子招投标交易平台交易完成项目2131个，交易金额90.9952亿元；省公共资源交易中心完成进场交易项目416个，交易金额15.7807亿元。1-11月, 累计完成交易项目18015个，交易金额692.3366亿元；省公共资源交易中心累计完成进场交易项目4414个，交易金额232.2049亿元。

二、主要工作 

（一）强化协调全力推进“一网通办”。依托青海政务服务网，积极推进进驻政务服务事项实现“网上办”，推动青海政务服务平台与现有自建系统单位的对接，实现更多政务服务事项实现“一网通办、一事通办”，进一步提高网办率。截至11月底，政务服务大厅共进驻窗口单位36家，政务服务事项501项（其中行政许可事项393项，公共服务事项108项），网上可办事项461项，网上可办率为92%。

（二）推进政务服务事项审批提速增效。为使企业和群众办理事项更加方便、快捷，进一步优化审批流程，持续精简申报材料、压缩办理时限，并对进驻政务服务事项精简材料、压缩时限情况进行了重新梳理。截至11月底，省级政务服务大厅进驻的政务服务事项，办理时限由原来的8368个工作日压缩到现在的4365个工作日，累计压缩审批时限共计4003个工作日，压缩比率为47.8%；申报材料由原来的1051份精简到现在的763份，累计精简申报材料共计288份，精简率为27.4%，极大地方便了企业和群众办事。

（三）积极推行便民利民各项举措。省自然资源厅窗口积极构建“互联网+政务服务”工作体系，以企业和群众办事线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场“最多跑一次”为目标，着力推进“一网通办”工作。经过4个月的努力，省自然资源厅窗口