海东河湟新区政务服务中心5月份督查通报

从5月份督查情况来看，各窗口单位工作人员工作纪律情况总体良好，但在考勤、标准化建设和服务方面仍存在问题。现将督查情况通报如下：

一、 考勤情况

本月请假次数较多，有少数人员未打卡或忘记打卡，但考虑中心刚开始运行，进驻事宜多且杂，5月份考勤记录暂不计入年底考核。考勤情况详见附件。

二、 规范化建设情况

规范化建设情况总体良好，办公区域干净整洁，但窗口人员工装穿着不规范、不佩戴工作牌的现象比较多。

三、标准化服务情况

各窗口工作人员基本能够做到热情服务、礼貌待人、办事高效。本周未出现投诉。

从6月1日起，我中心将严格按照《海东市行政服务和公共资源交易中心窗口管理督查办法》（东政务〔2020〕20号）文件开展全面督查、考评考核。

附件1：海东河湟新区政务服务中心窗口督查记录           

附件2：海东河湟新区政务服务中心考勤月度汇总

附件3：海东河湟新区政务服务中心5月份办件情况