河湟新区实现“一站式”政务服务

河湟新区政务服务中心自5月10日试运行以来，以“热情、高效、快捷、阳光”为服务宗旨，全力打造规范化服务中心，持续为园区企业和群众办事服务提供崭新平台，为简化审批程序、缩短审批时间、提高行政效率和服务质量开辟新通道，全力推进园区“一站式”政务服务工作迈上新台阶。

中心目前入驻市县区部门14个，设置办事窗口24个，工作人员27人。大厅设有电子显示屏、办事指南公告栏和咨询服务台，可实现227项（55项行政审批、162项公共服务、10项便民服务）事项“一站式”办理。中心坚持“以人民为中心”的服务理念，设有免费WiFi、休闲座椅、茶水、免费复印等相应的便民设施；公共服务涵盖水务、银行网点、邮政速递等服务事项；自助服务区配备了医药箱、针线包、告知单等，填单区备有纸张、胶水、老花镜等，充分展现了“服务型”政府的良好形象。截至目前，中心共受理事项624件，办结624件，办结率100 %。初步实现了“一窗式受理、一站式审批、一条龙服务”的改革目标。